Проблемы со здоровьем или необходимость прохождения планового осмотра требуют посещения врача. Сегодня существует несколько вариантов получения талона, поэтому имеется возможность выбора наиболее подходящего варианта. Запись к врачу возможна в электронной форме или посредством использования традиционных вариантов.
Какие способы существуют
Развитие информационных технологий привело к тому, что появились уникальные сервисы для записи на прием к врачу. Они позволяют экономить время, так как гражданину не требуется тратить время на дорогу и стояние в очередях. Процедура предполагает последовательное заполнение данных в обязательных полях формы и выбор удобного для посещения врача времени.
В число доступных вариантов для записи на прием к врачу входят следующие варианты:
при личном обращении в регистратуру медицинского учреждения;
взятие талона в инфоматах, установленных в холлах поликлиник;
использование регионального сервиса конкретного субъекта;
привлечение функциональных возможностей портала Госуслуг;
осуществление звонка на контактный номер Cal-центра.
Общепринятым считается правило действия приоритетности пациентов, записавшихся с использованием электронных сервисов. Если гражданин получил талон в регистратуре, то прием осуществляется в режиме «живой» очереди.
Важные моменты
Запись вызова врача на дом в случае болезни должно проводиться в день приема. Если по ряду причин пациент не может посетить врача в назначенное время, то он обязан выполнить отмену. В случае болезни специалиста или появлении иных уважительных для отмены приема гражданин получает уведомление по номеру телефона, после чего вносятся коррективы даты и времени.
В качестве основания для отказа в записи к врачу могут выступать следующие обстоятельства:
снятие талона по требованию пациента;
невозможность предоставить полис ОМС;
загруженность или отсутствие специалиста;
предъявление поддельных документов;
Для использования электронных способов записи на прием к врачу на портале Госуслуг требуется предварительное прохождение авторизации. Наличие личного кабинета открывает широкий спектр возможностей, в том числе возможность оформления талона к специалистам медицинского учреждения удаленным способом.
